據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年禮品市場需求分布如下:個(gè)人禮品需求3510億元,家庭禮品需求1545億元;團(tuán)體禮品需求2629億元,其中公司福利站889億元;商務(wù)需求1040億元;促銷類占1700億元,市場總額已經(jīng)逼近8000億元大關(guān)。
無疑禮品市場是巨大的,即便是針對(duì)B2B也能占到33%左右,那么禮品網(wǎng)站的蛋糕還是足夠大的。為何看不到像京東、淘寶一樣的大品牌禮品網(wǎng)站,他們難道只能游弋在邊緣地帶?
禮品冊(cè)正流行:價(jià)值不透明 利潤空間更可控
有位朋友給我舉了一個(gè)實(shí)例:一位居高位的朋友同時(shí)收到兩份禮品:一個(gè)是市價(jià)四五千元的iPhone手機(jī),另一個(gè)是價(jià)格便宜的文房四寶。盡管這位朋友也用iPhone手機(jī),但他更愛這套筆墨紙硯,因?yàn)檫@位朋友在書法上很有造就。由此可見,禮物不以市場價(jià)值作為標(biāo)準(zhǔn),相對(duì)而言,
低價(jià)值的個(gè)性化禮品更受推崇。
記者翻閱了很多禮品網(wǎng)站,他們多數(shù)針對(duì)B2B,主打重要節(jié)日商務(wù)贈(zèng)送,形式大同小異,主流形式為禮品冊(cè)兌換。所謂禮品冊(cè),一般提供多款產(chǎn)品選擇,目的就是為了盡量滿足不同收受者的需求。一份禮品冊(cè)面額少則一兩百元,多則五六千元,里面可選的產(chǎn)品種類和檔次搭配多樣。
關(guān)于禮品網(wǎng)站的盈利模式,大致可以理解為賺差價(jià)。他們出售給采購者的禮品冊(cè)一定不會(huì)按面值出售,折扣可達(dá)到8-9折。而禮品網(wǎng)站去供應(yīng)鏈采買和定制產(chǎn)品組合時(shí)也能拿到更好的價(jià)格,讓產(chǎn)品的價(jià)值遠(yuǎn)低于面值。一個(gè)冊(cè)子里多種產(chǎn)品也并非價(jià)值相等,會(huì)有貴賤之分,收受者在兌換時(shí)有可能選擇了一款實(shí)際價(jià)值很便宜但自己卻很需要的產(chǎn)品,所以禮品網(wǎng)站這種不透明的組合方式利潤空間還是很可觀的。
禮品網(wǎng)站:C2C不經(jīng)濟(jì) B2B成本太高
說到禮品需求的個(gè)性化,一個(gè)公司如果大批量采購禮品冊(cè)發(fā)放給很多關(guān)系戶,這就沒法控制個(gè)性化的問題。即便有禮品冊(cè)在一定程度上解決了部分問題,但仍有一定比例的收受者不需要這些禮品。因此禮品網(wǎng)站芭莎網(wǎng)為此開通了一項(xiàng)特別服務(wù)—禮品冊(cè)轉(zhuǎn)積分,允許收受者將禮品冊(cè)兌換成積分充回網(wǎng)站,以便購買其他需要的產(chǎn)品,保證送禮方不會(huì)白費(fèi)一片心意。
艾瑞咨詢電子商務(wù)分析師蘇會(huì)燕認(rèn)為即便這樣,禮品網(wǎng)站也太難做。如果是個(gè)人對(duì)個(gè)人之間的禮物,線下就可以解決,沒有必要在禮品網(wǎng)站上解決,而且禮品網(wǎng)站所謂的禮品冊(cè)價(jià)格虛高,不太經(jīng)濟(jì)。
對(duì)公送禮,企業(yè)會(huì)采取定制的方式,比如找其他公司定制,公司統(tǒng)一采購。而個(gè)性化禮品這塊需求非常分散,要求禮品網(wǎng)站商品種類必須多,質(zhì)量要好,配送服務(wù)得到位及時(shí)等,因此禮品網(wǎng)站開拓業(yè)務(wù)的成本很高