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首頁(yè)-新聞中心-我們的觀點(diǎn)
昨日，商務(wù)部電子商務(wù)(電商頻道)中心信用投訴中心(BCP)向消費(fèi)者發(fā)出預(yù)警，稱“納納購(gòu)”可能存在虛假網(wǎng)購(gòu)，并表示將與律師溝通為消費(fèi)者提供法律依據(jù)，一旦納納購(gòu)涉及違法將協(xié)助消費(fèi)者收集證據(jù)并移交公安機(jī)構(gòu)立案調(diào)查。
納納購(gòu)商城是一家網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站，該網(wǎng)站于8月3日-4日舉行1分錢購(gòu)買名牌音箱秒殺活動(dòng)。楊小姐及時(shí)通過(guò)支付寶付款后發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站口徑改為前200名付款者才能購(gòu)買成功，但細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，公布的名單中名字和訂單號(hào)根本不一致，隨后納納購(gòu)又改口為“隨機(jī)抽取200名消費(fèi)者”。但網(wǎng)友普遍反映無(wú)人中獎(jiǎng)，商務(wù)部電子商務(wù)中心信用投訴中心在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)確實(shí)無(wú)人中獎(jiǎng)。
昨日，“納納購(gòu)商城”客服人員表示，所謂的“秒殺活動(dòng)”其實(shí)就是“抽獎(jiǎng)”，該網(wǎng)站可能存在表述不清的情況。納納購(gòu)商城已經(jīng)與中獎(jiǎng)的200名用戶取得聯(lián)系，并在上周六寄出獎(jiǎng)品。而所有沒(méi)有中獎(jiǎng)的用戶，納納購(gòu)商城將退還0.01元貨款，并會(huì)發(fā)放90元的代金券作為補(bǔ)償，但消費(fèi)者卻認(rèn)為納納購(gòu)應(yīng)按其承諾發(fā)貨。
截至昨日下午15時(shí)，商務(wù)部電子商務(wù)中心信用投訴中心共收到516起針對(duì)納納購(gòu)商城的投訴。柴傅律師事務(wù)所律師夏翔表示，該網(wǎng)站行為涉嫌為爭(zhēng)取點(diǎn)擊率、擴(kuò)大網(wǎng)站影響而虛假宣傳，如果經(jīng)查證虛假宣傳行為成立，納納購(gòu)商場(chǎng)或?qū)⒚媾R3萬(wàn)-10萬(wàn)元罰款。此外，納納購(gòu)向消費(fèi)者發(fā)出秒殺邀約且消費(fèi)者自愿參加表明兩者之間合同的成立，如果納納購(gòu)違約責(zé)任成立還需向付款成功的消費(fèi)者履行合同義務(wù)，即履行一分錢賣音箱的義務(wù)。如果該網(wǎng)站收取消費(fèi)者的金額達(dá)到一定數(shù)額，還可能構(gòu)成詐騙罪。
