盲目擴(kuò)張加速垂直電商死亡
雖然國(guó)內(nèi)的電商還處在快速發(fā)展期,但倉(cāng)儲(chǔ)、物流、人力等高成本帶來的壓力,還是令大多數(shù)企業(yè)舉步維艱。近日,酒類B2C也買酒自身的配送業(yè)務(wù)——“也買送”叫停,無不是垂直電商面對(duì)諸多壓力的證明。
畢竟,垂直B2C經(jīng)營(yíng)單一品類產(chǎn)品,購(gòu)買頻率也比較有限,沒必要耗資自建配送,而第三方配送能力、質(zhì)量正在逐漸加強(qiáng)。
曾幾何時(shí),垂直電商憑借其比平臺(tái)電商更為專業(yè)的優(yōu)勢(shì)風(fēng)光無限,有效地簡(jiǎn)化人們獲取自己想要的商品的方式。但它的不安于現(xiàn)狀卻害了自己,以獲得更多的用戶和流量為目的的品類擴(kuò)張,成為垂直電商的“致命殺手”。
從資金方面來看,擴(kuò)張本身就是有錢人的游戲,國(guó)內(nèi)的垂直電商尚處于初級(jí)發(fā)展階段,盲目品類擴(kuò)張必然使其不堪重負(fù)。從市場(chǎng)方面來看,品類的擴(kuò)張必然加劇其與平臺(tái)電商的競(jìng)爭(zhēng),垂直電商的發(fā)展空間受到擠壓。此外,垂直電商銷售的商品在大平臺(tái)上也能找到,而且更全,經(jīng)營(yíng)商家多,價(jià)格或許更便宜。
CEO自代言“看上去很美”
眾所周知,不久前由CEO陳歐自代言的聚美優(yōu)品新廣告語“你只聞到我的香水,卻沒看到我的汗水。你有你的規(guī)則,我有我的選擇……”被流傳為“聚美體”“陳歐體”,在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳。一時(shí)間,聚美優(yōu)品得到了大曝光率,品牌影響力得到了大幅提升。
然而,這種自代言營(yíng)銷效益真的就那么好嗎?
“好在老板比較愛現(xiàn),所以聚美優(yōu)品的知名度還可以?!彪娚藤Y深戰(zhàn)略策劃、速途專欄作家宗寧接受速途網(wǎng)采訪時(shí)表示,聚美的這種營(yíng)銷方式“既省錢效果也好”,但同時(shí)他也表示這種自代言“和品牌的匹配不夠,很屌絲?!弊趯幷J(rèn)為,對(duì)這些以化妝品電商來講“賣的是感覺”。
紐約時(shí)報(bào)中文網(wǎng)專欄作家,獨(dú)立電商分析師李成東認(rèn)為,聚美優(yōu)品此種營(yíng)銷方式說明其“存在公關(guān)炒作嫌疑?!倍鴮?duì)深諳公關(guān)之道聚美來說,這一說法似乎最為合適。也有其他業(yè)內(nèi)人士稱,聚美優(yōu)品效仿樂蜂網(wǎng)引進(jìn)明星,顯現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)化妝品購(gòu)物平臺(tái)的選擇差異化。
“陳鷗把自己打造成名人,是因?yàn)闃贩逵忻祟I(lǐng)導(dǎo),要補(bǔ)齊這個(gè)短板?!彪娚萄芯繉<荫T華魁說道。
進(jìn)軍母嬰或難逃一死
繼京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美加入母嬰頻道,國(guó)內(nèi)化妝品限時(shí)特賣商城聚美優(yōu)品也高調(diào)進(jìn)軍母嬰市場(chǎng),補(bǔ)貼金額高達(dá)三千萬。
資料顯示,當(dāng)前我國(guó)“80后”有2億多人,是現(xiàn)今網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。隨著新一波“嬰兒潮”的到來,“80后”一代逐漸成為爸爸媽媽,母嬰網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)需求大規(guī)模爆發(fā)。
然而,國(guó)內(nèi)母嬰品類產(chǎn)品,主要是由平臺(tái)商經(jīng)營(yíng),垂直電商很難有機(jī)會(huì)。獨(dú)立電商分析師李成東認(rèn)為,母嬰品類非常標(biāo)準(zhǔn),毛利潤(rùn)率非常低,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流要求高,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈了,聚美優(yōu)品做母嬰沒有明顯優(yōu)勢(shì),或是基于沖量的考慮,其表示不看好。
近年,聚美優(yōu)品已由單純的化妝品限時(shí)折扣逐漸擴(kuò)展到服裝、箱包、奢侈品等多個(gè)品類,雖然聚美優(yōu)品CEO陳歐表示,聚美優(yōu)品的產(chǎn)品只定位于都市女性,但其擴(kuò)張野心不可忽視。
母嬰與食品均可謂是用戶購(gòu)買頻次高、用戶粘性強(qiáng)的品類,拓展這樣的品類,有助于電商來“圈”住用戶。但由于其特殊性足以與藥品相抗衡,影響用戶選擇的并不是價(jià)格,而是母嬰產(chǎn)品的品牌和品質(zhì)。