“我們的貿(mào)易,一端連著國內(nèi)中小企業(yè),一端連著海外中小買家。這種頻繁的小額交易,在過去沒法想象,而現(xiàn)在依靠電子商務(wù),足不出戶就可以完成。”服裝外貿(mào)網(wǎng)商王雅莉高興地說。
目前,我國外貿(mào)網(wǎng)商已經(jīng)超過360萬家,2010年在線外貿(mào)出口額已接近100億美元。電子商務(wù)正成為對外貿(mào)易發(fā)展新動力。
一臺電腦通天下
2007年王雅莉在敦煌網(wǎng)上成立了自己的店鋪,她的“辦公室”就是自家30平方米左右的書房,“員工”就是兩名客服,每天要做的就是把自家產(chǎn)品的特性、報價、圖片上傳到平臺,收到海外買家的訂單后,只管備貨和發(fā)貨,一樁樁跨國生意就做成了。
“現(xiàn)在敦煌網(wǎng)已經(jīng)能夠覆蓋全球237個國家,基本上所有這個世界的角落,中國的產(chǎn)品都能夠沿著這條網(wǎng)路過去。”敦煌網(wǎng)首席執(zhí)行官王樹彤介紹。如今敦煌網(wǎng)已擁有400萬海外采購商,97萬國內(nèi)供應(yīng)商,每6.2秒就會產(chǎn)生一個訂單。
目前,我國使用電子交易平臺的中小企業(yè)已突破1400萬家,外貿(mào)網(wǎng)商已經(jīng)超過360萬家,上架的“中國制造”有2500多萬種,在敦煌網(wǎng)、eBay、環(huán)球資源網(wǎng)等越來越多企業(yè)獨立網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)平臺的共同推動下,“中國制造”的出海通道更為通暢。
外貿(mào)企業(yè)新生機
“對中小企業(yè)來說,它過去是通過第三方來出口,沒有定價權(quán),現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)平臺直接跟采購商來談判價格,有了自己的談判權(quán)利,可以得到更好的效益。”商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副巡視員聶林海介紹。
國際金融危機后,我國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)一度面臨著資金荒、短單多、成本上升趕不上產(chǎn)品提價等問題。“我們外貿(mào)電子商務(wù)平臺經(jīng)營企業(yè)必須要幫助中國外貿(mào)和制造出口企業(yè)尋找一片新的發(fā)展空間,學(xué)會一種新的生存方式。”敦煌網(wǎng)副總裁劉思軍談到。
今年商務(wù)部將把電子商務(wù)作為重要的戰(zhàn)略著重發(fā)展。最新數(shù)據(jù)顯示,2011年上半年中國電子商務(wù)整體交易規(guī)模達3.2萬億元,其中一季度1.5萬億元,二季度為1.7萬億元,呈現(xiàn)整體上升的態(tài)勢。
發(fā)展路上老難題
“外貿(mào)電子商務(wù)的成本主要集中在物流與人才上,其中物流主要靠空運,占據(jù)了15%的成本,對人才的需求不僅要熟練英語,還要通曉德語、法語甚至阿拉伯語以及非洲一些國家的小語種。”中國海外貿(mào)易聯(lián)合會創(chuàng)始人劉智勇介紹說。中國物流與采購聯(lián)合會的調(diào)查顯示,物流人才成為全國12種緊缺人才之一,人才缺口達600多萬人。
“在跨境電子商務(wù)交易的過程中,物流配送速度直接影響境外買家的購買體驗和評價,進而影響賣家的銷售??梢哉f,買家的滿意度、信任度與物流遞送的速度幾乎成正比。”王雅莉頗有心得地說。“海外建倉看似不錯,但零庫存成本與發(fā)貨速度似乎永遠是個悖論,尤其對于小賣家而言,難以兼顧。”
從長遠來看,外貿(mào)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)計劃還需要更多長期性、體制性的保障,高校及社會辦學(xué)力量應(yīng)承擔(dān)更多人才培養(yǎng)的重任。除此,中國外貿(mào)型電子商務(wù)如何在崛起之余,打造中國品牌、助力“中國制造”轉(zhuǎn)向“中國創(chuàng)造”,也是個值得探索的戰(zhàn)略性問題