北京時間11月12日凌晨消息,微軟(微博)在美國硅谷地區(qū)的首家零售店周五在圣克拉拉開業(yè),而商店對面就是蘋果的零售店。
該商店設(shè)在圣克拉拉最為繁華的Valley Fair購物中心內(nèi),占地4000平方英尺(約合370平方米),商店布局?jǐn)[設(shè)與蘋果零售店類似,都以明亮的玻璃為商店外墻,店內(nèi)產(chǎn)品按照功能不同擺設(shè)在原色長木桌上,并分為Xbox游戲區(qū)、Windows Phone手機(jī)區(qū)、Office軟件區(qū)、PC及平板電腦區(qū)。
微軟開設(shè)硅谷首家零售店
微軟零售店出售的產(chǎn)品包括Xbox 360游戲機(jī)、Kinect體感外設(shè)、Windows Phone智能手機(jī)以及各種PC及平板電腦,其中最為暢銷的是Kinect體感外設(shè)。店內(nèi)還設(shè)置了諸多產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū),包括觸控桌面Surface、Kinect游戲區(qū)以及PC游戲區(qū)。為慶祝開業(yè),微軟零售店為顧客提供了買100美元返15%、買500美元返20%以及買1000美元返25%的諸多折扣,并向顧客發(fā)放價值100美元的服務(wù)卡。
不同于蘋果零售店員的統(tǒng)一藍(lán)色T恤,微軟零售店員工身著藍(lán)色、紅色、黃色、綠色等七彩T恤;此外,與蘋果零售店的另一個區(qū)別是,微軟零售店有各個年齡段的員工為不同年齡的顧客提供講解和服務(wù)。
一位女員工對新浪科技表示,這是微軟在硅谷地區(qū)的首家零售店,周四上午9點(diǎn)53分揭幕的時候門口已經(jīng)有數(shù)十人排隊(duì)等候,甚至還有顧客連夜排隊(duì)等待開業(yè)。她表示,商店選址在蘋果對面一方面是因?yàn)檫@是圣克拉拉最繁華的商場,擁有當(dāng)?shù)刈畲蟮目土髁?,另一方面也是想給來蘋果零售店的顧客更多選擇,讓他們通過微軟零售店的產(chǎn)品展示和體驗(yàn)了解到微軟非??岬漠a(chǎn)品。
另一位男店員稱,微軟未來還會在本地(硅谷地區(qū))開設(shè)更多的零售店,也許很快就會在庫普蒂諾開店。(注:庫普蒂諾是蘋果總部所在地)
新浪科技在對面的蘋果店發(fā)現(xiàn),門口還有近二十人排隊(duì)等候購買iPhone 4S。這款10月初發(fā)售的蘋果新一代iPhone雖然已經(jīng)上市將近一個月,但目前仍然一機(jī)難求,官網(wǎng)訂購也需要等待兩個星期才能發(fā)貨。相比較而言,蘋果零售店的人氣還是高于微軟,結(jié)賬的顧客也排起了長隊(duì)。蘋果零售店店員對微軟店開業(yè)反應(yīng)很冷淡,一位店員對新浪科技說,“微軟開在對面也沒關(guān)系,消費(fèi)者會知道什么是酷產(chǎn)品,我們不關(guān)心”。
這家硅谷店只是微軟的第13家零售店,而蘋果目前在全球已經(jīng)有了357家零售店,在美國有245家。2001年,蘋果在美國弗吉尼亞州Tyson’s Corner購物中心開設(shè)了首家零售店。截止去年的數(shù)據(jù),蘋果平均每家零售店占地720平方米,每店平均年銷售額3410萬美元。而微軟首家零售店開設(shè)已經(jīng)是2009年10月。