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日均點(diǎn)擊超過(guò)10億次，中國(guó)火車(chē)票訂票網(wǎng)站“12306”在春運(yùn)開(kāi)始前7天就瞬間成為世界上最繁忙的網(wǎng)站之一。
鐵道部副部長(zhǎng)胡亞?wèn)|8日在國(guó)務(wù)院新聞辦舉行的春運(yùn)新聞發(fā)布上稱，從1月1日到7日，“12306”網(wǎng)站日均點(diǎn)擊次數(shù)已經(jīng)超過(guò)了10億次。“有的專家評(píng)論，中國(guó)鐵路‘12306’客戶服務(wù)網(wǎng)站瞬間可能達(dá)到了‘世界第一’。”
他表示，在售票服務(wù)方面，今年全國(guó)鐵路第一次實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)售票和電話訂票。這個(gè)措施實(shí)施以后，方便旅客購(gòu)票和回應(yīng)社會(huì)上對(duì)鐵路售票公開(kāi)、公平上產(chǎn)生了比較好的效果。
“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)售票和電話訂票，每天已經(jīng)達(dá)到了200萬(wàn)張，網(wǎng)絡(luò)售票的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)了1000萬(wàn)人?，F(xiàn)在有200萬(wàn)張票通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話售出，也就是說(shuō)，有約1／3的旅客不用再到車(chē)站好幾個(gè)小時(shí)、甚至整宿排隊(duì)買(mǎi)票。”胡亞?wèn)|說(shuō)。
此外，對(duì)社會(huì)比較關(guān)注的學(xué)生、農(nóng)民工和殘疾人的出行，鐵路部門(mén)也擴(kuò)大了他們訂往返票的時(shí)間和范圍，各個(gè)車(chē)站都可以在這40天期間辦理學(xué)生、民工團(tuán)體的往返票，組織開(kāi)行大量的民工專列。鐵路新造的帶有殘疾人專用席位和專門(mén)設(shè)施的車(chē)輛，也要在今年春運(yùn)中投入使用。
