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  - 軟文營(yíng)銷(xiāo)是什么“如何用軟文建立品牌”
  - 發(fā)布時(shí)間:2012-6-15 10:15:33 ‖
  - 1、品牌影響力
    電子商城品牌影響力的大小，將直接左右網(wǎng)民的購(gòu)買(mǎi)決心，縮短購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，降低丟失客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)民對(duì)電商品牌的記憶數(shù)量有限，只能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)品牌傳播效果記住前1-3位的品牌名稱(chēng)。將會(huì)自動(dòng)在腦海中出現(xiàn)有可能銷(xiāo)售的電子商城，品牌影響力會(huì)先入為主的，影響網(wǎng)民的購(gòu)買(mǎi)方向。
    
    例如：想要買(mǎi)書(shū)，就會(huì)想到“卓越”、“當(dāng)當(dāng)”;要買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品，就會(huì)想到“京東”、“新蛋”;要買(mǎi)女包，就會(huì)想到“麥包包、走秀”;買(mǎi)衣服，就會(huì)想到“凡客、淘寶商城”等等。而提升品牌影響力的方式，就需要將正面的品牌信息持續(xù)滲透到網(wǎng)民的腦中。
    
    2、品牌權(quán)威性
    電子商城在網(wǎng)民心中，會(huì)自然產(chǎn)生先后購(gòu)買(mǎi)順序，這是由于周?chē)h(huán)境影響或者自我購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣產(chǎn)生。這時(shí)候，品牌權(quán)威性將提高在網(wǎng)民腦中數(shù)個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站的優(yōu)先值。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，就是網(wǎng)民在同等購(gòu)買(mǎi)環(huán)境下，會(huì)優(yōu)先考慮去權(quán)威性較高的商城購(gòu)買(mǎi)商品。是提高銷(xiāo)售機(jī)率的重要因素。
    
    例如：網(wǎng)民想購(gòu)買(mǎi)一款品牌服裝，如果淘寶店皇冠店和知名B2C商城的價(jià)格相同。那么網(wǎng)民將在很大程度上，選擇知名B2C商城的商品，因?yàn)榉?wù)更有保障，購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)更低。如果都是B2C網(wǎng)站，而且價(jià)格相近，這時(shí)候平時(shí)接觸的網(wǎng)站正面品牌信息越多，網(wǎng)站在網(wǎng)民心中的權(quán)威度就越高，購(gòu)買(mǎi)的傾向性也就愈強(qiáng)。
    
    3、品牌信任度
    促使網(wǎng)民在購(gòu)買(mǎi)商品的過(guò)程中，以最短的時(shí)間購(gòu)買(mǎi)商品，并且不出現(xiàn)比價(jià)等行為的關(guān)鍵因素，就是網(wǎng)民對(duì)電子商城的品牌信任度。只有網(wǎng)民信任商城的性?xún)r(jià)比最高、服務(wù)最有保證，才有可能出現(xiàn)不假思索的快速購(gòu)買(mǎi)。
    
    例如：網(wǎng)民要購(gòu)買(mǎi)一款手機(jī)，如果在一個(gè)知名網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)，在接受了價(jià)格后，將很快形成購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)椴槐負(fù)?dān)心商品的品質(zhì)和質(zhì)量，以及售后服務(wù)。但如果是在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)或者一個(gè)從不知名的商城上，看到了這款手機(jī)。網(wǎng)民將要徇問(wèn)親友或者查找相關(guān)網(wǎng)站的資料，以保證不會(huì)買(mǎi)到假貨或者上當(dāng)受騙。而品牌的信任度，受到購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷、正面品牌信息、口碑傳播影響。
    
    4、品牌美譽(yù)度
    
    品牌美譽(yù)度是所有電商網(wǎng)站追求的終極目標(biāo)，它不僅會(huì)讓老會(huì)員對(duì)商城形成忠誠(chéng)，并且還會(huì)推動(dòng)著網(wǎng)民積極幫助商城進(jìn)行口碑傳播。無(wú)形中節(jié)約了大量宣傳費(fèi)用，并增加了潛在會(huì)員的數(shù)量。
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