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昨日，商務部電子商務(電商頻道)中心信用投訴中心(BCP)向消費者發(fā)出預警，稱“納納購”可能存在虛假網(wǎng)購，并表示將與律師溝通為消費者提供法律依據(jù)，一旦納納購涉及違法將協(xié)助消費者收集證據(jù)并移交公安機構(gòu)立案調(diào)查。
納納購商城是一家網(wǎng)購網(wǎng)站，該網(wǎng)站于8月3日-4日舉行1分錢購買名牌音箱秒殺活動。楊小姐及時通過支付寶付款后發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站口徑改為前200名付款者才能購買成功，但細心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，公布的名單中名字和訂單號根本不一致，隨后納納購又改口為“隨機抽取200名消費者”。但網(wǎng)友普遍反映無人中獎，商務部電子商務中心信用投訴中心在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)確實無人中獎。
昨日，“納納購商城”客服人員表示，所謂的“秒殺活動”其實就是“抽獎”，該網(wǎng)站可能存在表述不清的情況。納納購商城已經(jīng)與中獎的200名用戶取得聯(lián)系，并在上周六寄出獎品。而所有沒有中獎的用戶，納納購商城將退還0.01元貨款，并會發(fā)放90元的代金券作為補償，但消費者卻認為納納購應按其承諾發(fā)貨。
截至昨日下午15時，商務部電子商務中心信用投訴中心共收到516起針對納納購商城的投訴。柴傅律師事務所律師夏翔表示，該網(wǎng)站行為涉嫌為爭取點擊率、擴大網(wǎng)站影響而虛假宣傳，如果經(jīng)查證虛假宣傳行為成立，納納購商場或?qū)⒚媾R3萬-10萬元罰款。此外，納納購向消費者發(fā)出秒殺邀約且消費者自愿參加表明兩者之間合同的成立，如果納納購違約責任成立還需向付款成功的消費者履行合同義務，即履行一分錢賣音箱的義務。如果該網(wǎng)站收取消費者的金額達到一定數(shù)額，還可能構(gòu)成詐騙罪。
