與之前大聲呼吁攻擊品牌商的事件相比,昨日,淘寶抗議賣家的情緒已經(jīng)鎮(zhèn)定了許多。日前,阿里巴巴(微博)董事局主席馬云(微博)已經(jīng)推出了扶持中小企業(yè)的新規(guī),但昨日抗議者依然發(fā)布了一份聲明,稱要共同抵制平臺(tái)霸權(quán)。
不過,從此次抗議者維權(quán)聚集平臺(tái)YY語(yǔ)音的在線人數(shù)來看,和解跡象也已經(jīng)出現(xiàn),抗議頻道在線人數(shù)已由最高時(shí)的5萬(wàn)人縮水到了1萬(wàn)余人,發(fā)言人數(shù)較幾天前也大大減少。
抗議者發(fā)聲明要求聽證
17日,阿里巴巴董事局主席馬云宣布投入18億推出消費(fèi)者保障及商家扶持計(jì)劃,昨日,抗議者聯(lián)盟發(fā)表聲明回應(yīng),希望淘寶與其直接磋商,廣泛聽取并正面回應(yīng)廣大網(wǎng)商的訴求。
淘寶商城(微博)于10月10日發(fā)布新的招商和商家續(xù)簽規(guī)則,涉及技術(shù)服務(wù)費(fèi)和違約保證金收取制度的調(diào)整,這引發(fā)了部分賣家抗議,情緒激動(dòng)的人還曾組織人手對(duì)其他的品牌商進(jìn)行了惡意無效購(gòu)買等攻擊。上周六,此事引起商務(wù)部關(guān)注,周一,淘寶商城出臺(tái)18億新規(guī),并推遲了今年10月9日前加入淘寶商城的商家新規(guī)則的生效時(shí)間。
但對(duì)此次新規(guī)的再調(diào)整,部分抗議賣家并沒有完全買賬。記者在維權(quán)平臺(tái)看到,依然有賣家高喊“我們要團(tuán)結(jié)抵抗到底”、“要書面道歉”等言論。
不過,抗議賣家的聲明已經(jīng)沒有了之前“水火不容”的態(tài)勢(shì),出現(xiàn)了一些建設(shè)性的表態(tài)。他們提出,維權(quán)者倡導(dǎo)推行廣泛且真實(shí)有效的聽證制度,建立由電商平臺(tái)、網(wǎng)商與政府職能部門三方共同的參與制定的行業(yè)定價(jià)機(jī)制,也希望社會(huì)各界有識(shí)之士參與到維權(quán)活動(dòng)中,共同推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)立法。
維權(quán)在線人數(shù)減少
從抗議賣家聚集的YY語(yǔ)音上看,抗議者在線人數(shù)較之前也出現(xiàn)明顯縮水。記者截稿時(shí),已由之前的5萬(wàn)余人減少到13000多人,在平臺(tái)內(nèi)發(fā)表言論的抗議者同時(shí)開始減少。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這是淘寶商城的新政起到了作用。
在馬云宣布新政的同時(shí),承認(rèn)這次推出新規(guī)的過程中溝通出了問題,他愿意道歉;但他亦表示,不接受以攻擊別人店鋪的方式表達(dá)的意見,“原則問題決不妥協(xié)”。對(duì)此,一些抗議賣家認(rèn)為,這是維權(quán)起到了階段性的勝利。
在昨日發(fā)表的聲明最后一段中,抗議者們寫道:“我們將不斷壯大,不斷進(jìn)步,為共同抵制平臺(tái)霸權(quán),促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)立法,建立良性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境而共同努力。”語(yǔ)氣已經(jīng)變得溫和。