很多人認為,把公司現有工作流程轉移到OA辦公系統搭建的平臺上,便可以做到協同管理信息化,實現OA辦公系統的價值了,這種思想大錯而特錯。目前,國內協同OA辦公系統的基本功能都相對統一,例如,文件處理、事務處理、文字處理、檔案處理、日程處理、郵件收發(fā)、收文發(fā)文、出差出勤、文件轉流、電子報表、會議管理、車輛管理等。但是,一個切實可用的高效協同OA辦公系統在實施過程中,如若將企業(yè)未經有序梳理和優(yōu)化的現有工作流程生搬硬套在新的OA系統中,其使用結果往往會與初衷大相徑庭。
在咨詢和實施過程中,企業(yè)必須做到針對OA辦公系統,把工作流程進行全面梳理和管理問題糾正,繼而采取適合企業(yè)實際情況的最佳方案,從而建立起一個動態(tài)、規(guī)范、高效、易用的企業(yè)流程管理體系,并通過對企業(yè)現有工作流程重組實現企業(yè)的規(guī)范化和高效運作,以工作流程帶動信息、物資和資金在企業(yè)內部無障礙地流轉,排除信息孤島。
目前已有不少OA辦公系統廠商意識到:工作流程的完善對OA辦公系統最大價值發(fā)揮的重要性。以萬戶網絡公司為例,萬戶協同工作流程解決方案通過ezOFFICE協同管理平臺為用戶很方便的定制與業(yè)務規(guī)則一致的工作流程,各項工作流程將按照業(yè)務規(guī)則進行流轉。ezOFFICE利用系統底層工作流引擎打通用戶內部的各系統壁壘,貫穿用戶的內外資源,各個崗位的用戶都可通過電子化的流程高效完成各項日常工作。萬戶協同工作流解決方案將用戶往常零散、耗時以及重復的工作碎片,串聯組織成為有序、高效的工作整體。
在日常工作中,萬戶ezOFFCICE還能將各個業(yè)務系統緊密地的整合在一起,實現相互之間的權限、信息、流程的交互,實現組織內部運作協同,提高流程效率。事實上,萬戶ezOFFICE協同管理平臺實現跨部門、跨單位、多人員、多任務的協同工作,在統一規(guī)劃統一調度和高效交流下完成,以強大的系統工作流引擎以及自定義平臺工具為基礎,創(chuàng)建協同辦公平臺,打造高協同工作組織,并具有以下特點:
規(guī)范工作流程,減少人為錯誤
使用協同辦公管理軟件您可以梳理你單位的流程,把流程的各種規(guī)則固化下來,讓每個人按規(guī)定的流程規(guī)則運轉,每個參與流轉的人無需要記憶各種復雜的流轉規(guī)則,減少用人腦去判斷流程的流向而在復雜的流程中不可避免的錯誤。
提升流程辦理效率,減少協作成本
使用協同辦公管理軟件您可以輕松實現遠程和移動辦公,解決時間和空間的問題,實現事務處理“零響應”,每一個參與流轉的人無需要考慮時間與空間的問題,辦理完畢即刻進入下一辦理人,實現流程在各個環(huán)節(jié)之間的零傳遞時間。
分析業(yè)務流程各環(huán)節(jié)的辦理效率,優(yōu)化工作流程
通過協同辦公管理系統您可以快速分析您單位哪個環(huán)節(jié)辦事效率高,哪個環(huán)節(jié)辦事效率低,便于快速把脈哪個部位流通不暢,作出優(yōu)化改進方案。
通過流程整合孤立的業(yè)務數據,實現全面協同工作
通過工作流作為總線來連接單位內外各種與業(yè)務相關的異構系統、應用以及數據源,從而把各個既有的孤立的應用象PC的各種零部件一樣接入這個總線,從而構成一個緊密的業(yè)務系統。
近幾年來因為組織對協同的需求,協同軟件市場一直保持著高速增長,經過多年的市場滌蕩,市場上現存的廠商仍有數百家之多,但真正能將OA辦公系統價值最大化的廠商并不多。而萬戶通過不斷完善系統功能,如規(guī)范工作流程,讓OA辦公系統在用戶使用中發(fā)揮了最大價值,成為OA辦公系統廠商中的標桿企業(yè)。